電子商務(wù)不受時(shí)間地域的限制,只要有網(wǎng)絡(luò),客戶(hù)可以隨時(shí)隨地給廠家下訂單,但電子商務(wù)不像實(shí)體店經(jīng)營(yíng),實(shí)體店的客戶(hù)可以摸得著看得到產(chǎn)品,而電子商務(wù)的客戶(hù)卻無(wú)法真實(shí)地接觸到產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)知,這嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)交易的發(fā)展。
石材產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品運(yùn)輸問(wèn)題令電商發(fā)展困難
石材行業(yè)不同于一般的快速消費(fèi)品行業(yè),做石材行業(yè)首先要考慮到產(chǎn)品定制的問(wèn)題,合適東家的產(chǎn)品不一定合適西家,產(chǎn)品的定制過(guò)程需要經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,然后通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商反饋給廠家,再由廠家最終制作出成品。如果廠家忽略掉了經(jīng)銷(xiāo)商環(huán)節(jié)直接與客戶(hù)溝通的話(huà),那物流運(yùn)輸方面誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?
在運(yùn)輸中,產(chǎn)品難免有磕磕碰碰,出現(xiàn)了問(wèn)題是由廠家派人來(lái)幫客戶(hù)維修還是產(chǎn)品返廠?這其中不管是廠家派人維修還是產(chǎn)品返廠,其成本不管是從時(shí)間、人力還是制作費(fèi)用上來(lái)看都是昂貴的,但如果通過(guò)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商做產(chǎn)品維護(hù),那成本就大大的降低了。
經(jīng)銷(xiāo)與代理模式將成銷(xiāo)售渠道新寵
石材企業(yè)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式主要以工程對(duì)接為主,且大多以板材銷(xiāo)售為主。與工程對(duì)接的營(yíng)銷(xiāo)是“看樣訂貨”,廠家搭建一個(gè)或多個(gè)豪華展廳來(lái)展示自己的產(chǎn)品,這么做成本無(wú)疑是巨大的;另外,展廳是固定的,不可隨意移動(dòng)或改動(dòng),受區(qū)域限制。在很多行業(yè)唱主角的經(jīng)銷(xiāo)與代理模式正被越來(lái)越多的石材廠家所接受,在未來(lái)或?qū)⒊蔀殇N(xiāo)售的主渠道。
找經(jīng)銷(xiāo)商代理,企業(yè)只需要搭建一個(gè)展廳給經(jīng)銷(xiāo)商看樣,而且找經(jīng)銷(xiāo)商不受區(qū)域限制,可以讓產(chǎn)品在距離公司遠(yuǎn)的區(qū)域得以延伸。
家裝產(chǎn)品市場(chǎng)呼喚經(jīng)銷(xiāo)商渠道
隨著限購(gòu)令的頒發(fā),房產(chǎn)稅政策的出臺(tái),房?jī)r(jià)下跌,樓市一片慘淡,石材企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向家裝市場(chǎng)。從消費(fèi)者反映的情況來(lái)看,石材家裝產(chǎn)品的銷(xiāo)售前途一片光明。日前在西安亮相的全石材櫥柜,得到了西安消費(fèi)者的一致認(rèn)可;從浙江紹興柯橋裝飾市場(chǎng)上得到銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也顯示,石材家裝產(chǎn)品消費(fèi)一路高漲,得到了消費(fèi)者的一致推崇。石材產(chǎn)品要走向定制化、大眾化,其銷(xiāo)售更離不開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商了。