萬峰石材總裁林志偉：談人造石材的品牌化運(yùn)作

相信業(yè)內(nèi)都很清楚，國家整體經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個平穩(wěn)增長的時期。整個國家政策對綠色環(huán)保企業(yè)的支持力度在加大，人造石大受其益；房地產(chǎn)方面的購房政策松綁，利率下調(diào)等，使得人造石的需求持續(xù)增強(qiáng)。人造石材具有廣闊的市場空間與發(fā)展?jié)摿?，在此不再累述?/p>

然而，雖然整體環(huán)境態(tài)勢利好，人造石行業(yè)并非高枕無憂，依然存在著重重危機(jī)。在我看來，目前人造石行業(yè)至少存在如下問題：

其一，企業(yè)像家庭作坊一樣盲目擴(kuò)張。部分企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)不完善，市場定位不清晰，缺乏植根于品牌建設(shè)的系統(tǒng)運(yùn)作。

其二，企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展目光，用短視經(jīng)營的方式，一味追求短、平、快的利益，只做“一竿子買賣”的也不乏其人。

那么人造石材行業(yè)的品牌建設(shè)處于怎樣的階段，我理解分為三種。

第一種是流通領(lǐng)域品牌。這種品牌的特點(diǎn)是經(jīng)營低端產(chǎn)品，走規(guī)模，走價(jià)格優(yōu)勢去賺取微薄利潤。我們不能否認(rèn)“他們”是品牌，但是他們只屬于流通領(lǐng)域的品牌，不是消費(fèi)層面、社會層面的品牌。低端產(chǎn)品在市場上有存在的空間，但是缺乏利潤可言的銷售模式，可以支撐品牌走多遠(yuǎn)，這是值得我們思考的。

第二種是有思想沒思路的品牌。個別企業(yè)也想品牌化運(yùn)作，但是缺乏思路。認(rèn)為品牌僅僅是“面子工程”，通過媒體的宣傳、包裝、炒作等，在短時間內(nèi)嘩眾取寵，形成市場的熱點(diǎn)。然而缺乏背后系統(tǒng)的支撐，很快就偃旗息鼓，沒了下文。

第三種是長遠(yuǎn)戰(zhàn)略性品牌。投資者要建立真正的品牌，首先要調(diào)整品牌的認(rèn)知。品牌應(yīng)該成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，品牌建設(shè)涵括：研發(fā)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)、管理等多個板塊，是系統(tǒng)性的工程。這些持續(xù)性的板塊建設(shè)形成合力，在行業(yè)及消費(fèi)者的認(rèn)知中打造出一個有性格、有血肉的品牌形象，展現(xiàn)出源源不斷的生命力。

我認(rèn)為，一個健康的人造石企業(yè)，應(yīng)該持有大視野、大眼光的發(fā)展思路，要以打造長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性品牌為生存基石。

這種長遠(yuǎn)的品牌建設(shè)，不是殺雞取卵，也不是一竿子買賣，在前期需要大量的人力與物力的投入。相對于走量、走熱點(diǎn)的品牌建設(shè)方式來講，帶來的收益顯得平緩而持久。

那么，如何打造一個真正的具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性品牌？

我認(rèn)為，真正的品牌建設(shè)應(yīng)該包含以下幾個方面：

第一：做好產(chǎn)品。產(chǎn)品是品牌的根基。做好產(chǎn)品，不是單一的“模仿”，而是在產(chǎn)品工藝上形成自有的優(yōu)勢。

第二：定位清晰。做品牌必須根據(jù)自身企業(yè)的優(yōu)勢，明確目標(biāo)市場，細(xì)分市場。市場太大，你不能高、中、低的蛋糕都想一口吃掉。我們需明確以工程為主，或者家裝為主，并鎖定大眾化或者高端的消費(fèi)群體等，做到有的放矢。

第三：提高品牌附加值。什么是附加值？通俗地講，就是附加在產(chǎn)品原有價(jià)值上的新價(jià)值。這些新價(jià)值包括品質(zhì)監(jiān)控、咨詢解答、展示體驗(yàn)、設(shè)計(jì)配套、施工指導(dǎo)、運(yùn)營培訓(xùn)、售后維護(hù)等等，涵蓋了消費(fèi)者接觸品牌到落地實(shí)用的整個過程中。除了很直觀的產(chǎn)品，這些隱形的附加值，也是贏得市場，穩(wěn)固品牌的不可或缺要素！

一直以來，萬峰石材始終堅(jiān)持品牌化運(yùn)作，至今形成了一定的品牌影響力。我也拿幾點(diǎn)與大家分享，希望大家不要見笑。

第一、萬峰石材一直以“產(chǎn)品研發(fā)”為核心，斥巨資建立國家級的研發(fā)中心，在工藝技術(shù)、紋理開發(fā)等積累了強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及豐富的經(jīng)驗(yàn)，才得以使萬峰產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)及市場上樹立了相當(dāng)?shù)目诒?/p>

第二、萬峰始終圍繞高端家裝市場，在全國建立穩(wěn)定的渠道網(wǎng)絡(luò)，建立終端旗艦店。真正把品牌植根于終端消費(fèi)者層面。

萬峰渠道布局

第三、持續(xù)提升品牌附加值。萬峰產(chǎn)品的價(jià)格，相信普遍比同行產(chǎn)品高，是因?yàn)槿f峰尤其注重產(chǎn)品附加值，我們倡導(dǎo)買的不是產(chǎn)品，而是整體家居應(yīng)用。我們成立專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)、品牌推廣團(tuán)隊(duì)等，專注于向市場提供“材料+設(shè)計(jì)+配套服務(wù)”的一體化解決方案。

萬峰石材服務(wù)體系

打造一個長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性品牌，是一條漫長的道路。

萬峰石材雖然已經(jīng)形成了一定的品牌影響力，但是在品牌化運(yùn)作的道路上，需要投入大量的人力、物力、財(cái)力，包括：研發(fā)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)、管理等各類系統(tǒng)工作。

但是，我相信同行朋友不同程度都面臨更大的問題。假如繼續(xù)走以規(guī)模、價(jià)格取勝的經(jīng)營模式，企業(yè)的利潤空間將不斷萎縮，當(dāng)更多的陶瓷、天然石企業(yè)進(jìn)入人造石領(lǐng)域時，那么離洗牌也就不遠(yuǎn)了。 

期待人造石材企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)品牌化運(yùn)作，推動行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展！