石材護(hù)理借助網(wǎng)絡(luò)突破10年傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng) 年成交500萬(wàn)

早在2004年就嘗到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷甜頭的他們，在2009年網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)遭遇“失靈”;2011年，以一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)為契機(jī)，公司成功轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)型企業(yè)，跳出區(qū)域走向全國(guó)后業(yè)績(jī)突破千萬(wàn)元，公司整體業(yè)績(jī)與線下相比提升超過(guò)10倍，實(shí)現(xiàn)了在10年傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)上無(wú)法突破的業(yè)績(jī)倍增。

第一次，沒(méi)有喝酒送禮給回扣拿下工程訂單;第一次，進(jìn)入世界500強(qiáng)法國(guó)企業(yè)的全球供應(yīng)商庫(kù)，他們是如何借助互聯(lián)網(wǎng)做到的?

武漢奇峰石材護(hù)理有限公司(以下簡(jiǎn)稱齊峰石材護(hù)理)致力于改善建筑石材的失光、色差、病變等癥狀，在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，業(yè)務(wù)途徑是在石材市場(chǎng)里設(shè)立門店等客戶上門、業(yè)務(wù)員陌生拜訪和老客戶維護(hù)。

周章瑛周總

敏銳地早早搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車，讓他們的業(yè)務(wù)變得輕松。齊峰石材護(hù)理2004年設(shè)立網(wǎng)站，2005年是湖北省保潔行業(yè)第一個(gè)做百度競(jìng)價(jià)的公司，吸引了很多業(yè)務(wù)，在2009年前，公司有80%的業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。

隨著公司擴(kuò)張，齊峰石材護(hù)理對(duì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注有所減少，客戶開始減少。同時(shí)，同行加入百度付費(fèi)的也越來(lái)越多，而齊峰石材護(hù)理就只會(huì)加價(jià)搶關(guān)鍵詞這一招，最終，2009年成了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的滑鐵盧之年。

更要命的是，由于業(yè)務(wù)員流失、喝酒送禮工程款難收、低價(jià)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)等原因，公司業(yè)績(jī)連續(xù)幾年都是增長(zhǎng)緩慢。齊峰石材護(hù)理總經(jīng)理周章瑛急了，四處尋找新的模式來(lái)改變現(xiàn)狀。

2011年，周章瑛參加了全網(wǎng)營(yíng)銷課程培訓(xùn)，開始成立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。2011年10月，公司營(yíng)銷型網(wǎng)站上線3天就有成交，網(wǎng)上業(yè)績(jī)突破千萬(wàn)元，公司整體業(yè)績(jī)與線下相比提升超過(guò)10倍，實(shí)現(xiàn)了在10年傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)上無(wú)法突破的業(yè)績(jī)倍增。

現(xiàn)在有6個(gè)網(wǎng)站，有系統(tǒng)地開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。公司現(xiàn)在業(yè)績(jī)80%來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，完全從一個(gè)傳統(tǒng)型企業(yè)轉(zhuǎn)型成了電子商務(wù)型企業(yè)。

奇峰以網(wǎng)絡(luò)展示銷售作為盈利模式定位，以中國(guó)石材護(hù)理系統(tǒng)服務(wù)第一品牌作為品牌定位，以10年施工經(jīng)驗(yàn)只銷售自己使用成熟的石材護(hù)理產(chǎn)品作為核心競(jìng)爭(zhēng)力定位，以石材翻新公司作為目標(biāo)客戶定位，以網(wǎng)絡(luò)為工具，網(wǎng)聚行業(yè)上游資源，與行業(yè)的眾多品牌廠家都建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。

網(wǎng)絡(luò)銷售重新出征，從零起步后，齊峰石材護(hù)理最大的收獲是借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)區(qū)域工程服務(wù)商向銷售商轉(zhuǎn)型。

她按照課程上的定位系統(tǒng)、營(yíng)銷型網(wǎng)站、推廣系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)等四大系統(tǒng)，梳理清公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，優(yōu)先選擇一個(gè)項(xiàng)目開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。跳出區(qū)域市場(chǎng)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和自己10年經(jīng)營(yíng)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行石材護(hù)理用品銷售。在一個(gè)細(xì)分行業(yè)里將產(chǎn)品銷往全國(guó)市場(chǎng)，特別是三四線市場(chǎng)，以經(jīng)銷商的身份立志打造中國(guó)最大石材護(hù)理用品網(wǎng)絡(luò)銷售超市。

齊峰把公司的產(chǎn)品、員工、銷售客戶案例都真實(shí)真誠(chéng)的呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，承諾100%正品，7天無(wú)條件退貨和免費(fèi)增值服務(wù)等，且在百度、谷歌、SOSO、阿里、慧聰付費(fèi)推廣，在百度問(wèn)答、郵件營(yíng)銷、博客、百度百科、百度文庫(kù)、百度貼吧等免費(fèi)推廣。

經(jīng)過(guò)努力，如今，奇峰石材的核心關(guān)鍵詞在百度快照首頁(yè)上的搶位好，網(wǎng)站比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有絕對(duì)的營(yíng)銷力與成交力。行業(yè)知名度也快速提升，公司僅用一年半時(shí)間完成同行用3年的銷售業(yè)績(jī)和5-8年的市場(chǎng)布局。2012年，石材護(hù)理產(chǎn)品銷售營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)元。

“齊峰地坪網(wǎng)站上最大一筆訂單是法國(guó)佛吉亞汽車座椅公司武漢工廠有2萬(wàn)平方地坪起灰，法國(guó)總部來(lái)漢驗(yàn)收不合格，在網(wǎng)上找到我們，三天時(shí)間簽定合同70萬(wàn)。第一次實(shí)現(xiàn)沒(méi)有喝酒送禮給回扣把工程訂單拿下來(lái)，并且還是世界500強(qiáng)客戶，這個(gè)案例馬上成為我們網(wǎng)站的最有力客戶見證。三個(gè)月后，因?yàn)槭┕べ|(zhì)量讓客戶滿意，我們被推選進(jìn)入佛吉亞公司全球供應(yīng)商庫(kù)，這太讓我們驕傲了”

周章瑛說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)新戰(zhàn)場(chǎng)，齊峰借力網(wǎng)絡(luò)布局全國(guó)市場(chǎng)，線上與線下結(jié)合，繼續(xù)進(jìn)一步放大網(wǎng)絡(luò)魅力。